エスライン・テクノロジーズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:佐久間裕介)は、Googleビジネスプロフィールに投稿された悪質な口コミに対し、ガイドラインに基づいた適正な削除申請を代行する「Google口コミ削除依頼代行サービス」の提供を開始いたしました。
本サービスは、Googleマップや検索結果上に表示される口コミ情報により、店舗や企業の信用・集客力が左右される現代において、「根拠のない誹謗中傷」「虚偽の投稿」「営業妨害的なレビュー」などに悩む事業者を支援することを目的としたものです。MEO対策で豊富な実績をもつ当社が蓄積された知見とガイドライン理解をもとに、適切かつ迅速な削除サポートを行います。
■サービスの特長
・無料診断(口コミが削除対象かどうかを事前判定)
・完全成果報酬制(削除成功時のみ料金発生)
・削除難易度ランク分類(B(易しい)/A(標準)/S(難しい)) に基づく料金体系
・最短24時間以内の即日対応も可能
■想定される利用シーン
・飲食店、医院等の店舗Googleマップ上の評判対策
・実際に来店していない人物による虚偽レビューの削除
・一方的な主観評価や営業妨害行為の抑止
・開業直後・集客強化中の事業者の信頼回復
・MEO対策と併せて口コミ管理をされたい事業者様
■ご利用の流れ
①削除したい口コミのURLと内容を送信(@公式LINE)
②当社による無料診断を実施(ランク判定)
③ご希望に応じて削除申請を代行(成功報酬型)
④審査結果が出次第、即ご報告(最短24時間以内)
⑤削除された場合のみ、お支払い(削除されてから3日以内)
■今後の展望
今後は、より難易度の高いケース(弁護士対応・仮処分対応)にも柔軟に対応できる体制を強化するとともに、公式LINEからの即時相談、自動診断システムの導入など、より多くの事業者様にとってご利用し易いワンストップ対応を目指してまいります。
■免責事項
本サービスは、Googleが公開するポリシーおよび投稿ガイドラインに基づき、正当かつ誠実な申請を代行するものであり、すべての投稿の削除成功を100%保証するものではありません。また、審査基準や運用ルールはGoogle側の判断により変更される可能性があるため、事前の診断・説明にご理解をいただいたうえでご利用いただきますようお願いいたします。
担当部署:カスタマーサービスグループ
電話番号:03-6820-0369
メールアドレス:[email protected]
公式LINE:https://lin.ee/nVbcRB8