Trouble with Reviews?
こんなことでお困りではありませんか？
- 口コミを削除したいが、どうすればいいのか分からない...
- 匿名の投稿で、誰が書いたか分からず対応に困っている...
- 身に覚えのない低評価口コミが突然投稿されて、評価が下がってしまった...
- 「対応が悪い」「態度が最悪」など、感情的で一方的な悪評が放置されている...
- 競合他社や関係者による嫌がらせのような口コミが投稿されている気がする...
- 悪質な口コミのせいで新規客が減り、売上や信頼にまで影響が出始めた...
- 口コミがガイドライン違反かどうか判断できず、削除申請しても通らない...
- 何度か削除申請を出したが、すべて却下されてしまった...
- 星1のレビューだけ残っていて、全体評価が大きく下がっている...
- 悪質なレビューに対して何もできず、精神的にもかなりの負担を負っている...
What's GRRS?
Google口コミ削除依頼代行サービスとは...
Google口コミ削除依頼代行サービス（Google Review Removal Support）は、虚偽や悪質な内容による口コミから企業や店舗を守るために、Googleのポリシーに基づいて削除申請をサポートするサービスです。事実と異なるレビューや営業妨害に該当する投稿に対して、専門スタッフが調査から申請までを一括して代行します。弊社では、業界最安値基準の料金体系を採用しており、スピーディーかつ丁寧な対応で、初めての方でも安心してご利用いただけます。
Our GRRS Service
弊社Google口コミ削除依頼代行の特徴
01. 無料診断
Googleに投稿された口コミがガイドライン違反に該当するかどうかを専門スタッフが無料で診断いたします。「この口コミ、削除できるのかな？」というご相談にも丁寧に対応し、削除の可能性を評価したうえで、対応の難易度に応じたランク（S・A・B）を付けてお見積もりをご提示いたします。最も難しいSランク、標準的なAランク、比較的容易なBランクと3段階で分類しており、明確な基準と料金体系で安心してご利用いただけます。
02. 着手金0円の成果報酬制
当社のGoogle口コミ削除依頼代行サービスは、着手金無料でご利用いただけます。事前調査から削除申請まで、まずは費用負担なしでスタート可能。口コミが削除された場合にのみ料金が発生する成果報酬型のため、初めての方でも安心してご依頼いただけます。無駄なコストをかけずに、信頼回復に向けた対応をサポートいたします。
03. 業界最安値水準の料金
当社では、口コミ削除サービスをより多くの方にご利用いただけるよう、業界最安値水準の料金体系を採用しています。「こんなに安く依頼できるとは思わなかった」といったお声を多くいただいており、費用面でのハードルを下げながらも、丁寧で確実な対応を提供しています。料金は削除難易度に応じて明確に設定されており、「1件○○円」といった形でご案内可能。安心・納得の価格で、信頼回復をしっかりとサポートいたします。
04. スピード対応
「すぐに削除したい」「取引先に見られる前に対応したい」といったお急ぎのご相談にも、即日診断・即日対応でスピーディーに対応いたします。専門スタッフが迅速に口コミ内容を確認し、最短でその日のうちに削除申請の準備を進行。緊急性の高いケースでも、お客様の不安を最小限に抑えながら、迅速かつ丁寧にサポートいたします。
05. 口コミ削除の豊富な実績
弊社はMEO対策サービスを提供する中で、これまで数多くのお客様より口コミ削除のご依頼をいただいてまいりました。医療機関、飲食店、士業など幅広い業種に対応してきた実績があり、口コミの状況や業種ごとの特性を踏まえた的確な対応が可能です。豊富な経験に基づくノウハウを活かし、ガイドラインに沿った適切な手続きで悪質な口コミを削除します。
Clients
クライアント様
弊社にご依頼いただきましたクライアント様一覧（一部）です。
※あらゆるサービスのご利用企業様を掲載しているため、こちらのサービスを利用されているクライアント様とは限りませんので予めご了承ください。
Google Review
グーグルレビュー
現在時刻のGoogleレビューをリアルタイムで掲載しています。
※あらゆるサービスのご利用企業様を掲載しているため、こちらのサービスを利用されているクライアント様とは限りませんので予めご了承ください。
Testimonials
お客様の声
数ヶ月前から、Googleビジネスプロフィールに身に覚えのない低評価口コミが連続して投稿されるようになりました。評価だけでなく、「接客が横柄だった」などといった、事実無根のコメントまで書かれており、見た瞬間は怒りよりも戸惑いの方が大きかったのを覚えています。スタッフにも確認しましたが、該当するようなやり取りは一切なく、意図的なネガティブキャンペーンのように感じるほどでした。そのままにしておくことも考えましたが、Googleの評価が落ちていくにつれて、来店予約数にも微妙な影響が出始めたため、これは早急に対応すべきだと判断しました。以前からMEO対策でお世話になっているSLTさんに事情をお話ししたところ、すぐに無料で診断を行っていただけました。投稿された文言を細かく分析した上で、「これは削除可能性が高い」と的確に判断してくださり、私の手間はほとんどなく、すぐに削除申請を代行してくださいました。申請から約24時間ほどで該当の口コミが削除されたときは、本当にホッとしました。あれほどの精神的ストレスが一気に軽くなり、何よりも「正当な評価を守る」ことの大切さを実感しました。今では評価欄が本来の姿を取り戻し、新規のお客様からの来店理由にも「レビューが良かったので」と言っていただける機会が増え、本当に嬉しく思っています！誠実かつ迅速に対応していただけるSLTさんには、心から感謝しています。口コミ対策をここまでしっかり任せられる企業はそう多くないと思います。
匿名希望様 (東京)
飲食店
以前、Googleマップ上に心当たりのない匿名の口コミが突然投稿され、「「対応が冷たい」、「「説明が不十分」などと一方的な内容が書かれてしまいました。これまで真摯にお客様と向き合ってきたつもりだったため、最初にその口コミを見たときは大きなショックを受けました。特に、誰が書いたのか分からず、内容に反論する術もない匿名性の高さに、強い不安を感じたのを覚えています。実際、この口コミの影響で、新規のお問い合わせが減ったことはもちろん、既存のお客様からも「口コミにこんなことが書かれていたけど…」といった相談を受けるようになり、事務所の信頼性が揺らぐ感覚に陥りました。誠実に業務をしている自負があっただけに、非常に辛く、業務に集中できない日々が続きました。そこで、普段からMEO対策でお世話になっているエスラインさんに相談したところ、すぐに口コミの内容を確認していただき、「これはGoogleのガイドラインに明確に違反している可能性が高い」と的確にご判断いただけました。スピーディーかつ丁寧な対応で、どの部分が違反にあたるかの根拠まで細かく説明していただけたことで、安心感もありました。結果的に、削除申請を代行していただいたところ、数日後には該当の口コミが無事削除されました。業務に対する集中力も戻り、スタッフの士気も再び上がってきています。削除だけでなく、普段のMEO対策でも的確なアドバイスとサポートをしてくださっているので、本当に信頼できるパートナーです。これからも引き続きお願いしたいと思っています。
匿名希望様 (東京)
税理士事務所
Rank＆Fee
Google口コミ削除依頼代行削除難易度と料金
Rank B
4,980円/1件
- ✅ 明らかにGoogleのガイドライン違反であり、削除の可能性が極めて高い内容
- ❌ 店舗に来店していない人物による投稿
- ❌ 意図的な嫌がらせ・スパム投稿（例：「最悪」など）
- ❌ 他社や競合のなりすましによる口コミ
- ✅ 削除成功率：非常に高い
- ⏱ 対応目安：3～7日以内
Rank A
9,960円/1件
- ✅ 表現が曖昧・不適切だが、Googleのポリシーに照らすと削除可能性がある内容
- ⚠️ 接客に関する一方的な主観（例：「態度が悪かった気がする」など）
- ⚠️ 営業時間や価格に関する古い情報による誤解
- ⚠️ 意図はないが事実と異なる評価（例：「休業中に営業してないと投稿」など）
- ✅ 削除成功率：中〜高
- ⏱ 対応目安：1〜2週間程度
Rank S
29,880円/1件
- ✅ 悪意性が強く、表現が感情的・誹謗中傷的である一方で、削除審査の難易度が高い内容
- 💣 名誉毀損・人格攻撃に該当する可能性のある内容（例：「無能」「詐欺会社」など）
- 💣 根拠のない事実断定（例：「ぼったくり」「詐欺に遭いました」など）
- 💣 感情的で過激な表現や誇張（例：「一生行かない」「最低の人間」など）
- ✅ 削除成功率：低〜中（証拠や補足情報が必要なケースも）
- ⏱ 対応目安：2〜4週間程度
※1. 上記の料金は税別料金となりますので予めご了承ください。
※2. Rank判定は専門コンサルタントが調査後判断致します。
Service Area
対応エリア
サービス提供エリアは日本すべての都道府県が対象です。
・北海道
・東北 (青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)
・関東 (東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県)
・中部 (富山県 、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
・近畿 (滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良、和歌山県)
・中国 (鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)
・四国 (香川、高知、愛媛、徳島)
・九州 (福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)
Process from Application to Operation
お申込みから運用までの流れ
お問い合わせ・お申し込みから制作・開発、及びオペレーションまでの流れです。
Payment
お支払い方法
こちらのサービスは銀行振込みのみ利用可能です。
Market Price
Google口コミ削除依頼代行費用相場
Rank B
11,000円~/件
- ✔ 難易度：低（削除成功率が非常に高い）
- ✔ 内容例：来店履歴がないユーザーの投稿、スパム・無関係な口コミ
- ✔ ガイドライン違反が明確なため、削除までが比較的スムーズ
- ✔ 削除成功率：90%以上
- ⏱ 対応目安：3〜7日
Rank A
33,000円~/件
- ✔ 難易度：中（削除可能性はあるが内容の精査が必要）
- ✔ 内容例：不適切な言い回し、誤解を招く古い情報、やや曖昧な批判
- ✔ 客観的な補足資料があると削除成功率が高まる傾向
- ✔ 削除成功率：60〜80%
- ⏱ 対応目安：1〜2週間
Rank S
55,000円~/件
- ✔ 難易度：高（Google側の審査基準が厳しい）
- ✔ 内容例：虚偽の事実断定、名誉毀損的な中傷、営業妨害に該当する可能性のある投稿
- ✔ 申請書や証拠提出など、補足手続きが必要な場合あり
- ✔ 削除成功率：30〜50%
- ⏱ 対応目安：2〜4週間
FAQ
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問と回答を掲載しています。
Terminology
専門用語集
お客様からよくいただくご質問と回答を掲載しています。
